Pravidla ochrany soukromí

Tyto zásady vysvětlují, jak Ing. Radka Prokůpková, IČO 65709292, se sídlem Rumplerova 2269, 347 01 Tachov, zpracovává osobní údaje návštěvníků webových stránek, zákazníků, zájemců o služby a dalších osob.

1. Správce osobních údajů

Ing. Radka Prokůpková
Rumplerova 2269
347 01 Tachov
IČO: 65709292

E-mail: radkatym@gmail.com
Telefon: +420 731 108 572

(dále jen "Správce")

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Podle konkrétní situace může Správce zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• fakturační a kontaktní údaje,
• údaje uvedené v objednávce,
• údaje týkající se zakoupeného produktu nebo služby,
• informace potřebné pro rezervaci konzultace nebo účasti na semináři,
• údaje uvedené v kontaktním formuláři,
• údaje potřebné pro zpracování analýzy osobnosti,
• datum narození,
• čas narození,
• místo narození,
• případně další údaje, které zákazník dobrovolně poskytne v souvislosti s objednanou službou.

U některých služeb mohou být poskytnuty také údaje týkající se jiné osoby, například dítěte. V takovém případě osoba, která tyto údaje poskytuje, odpovídá za to, že je oprávněna je Správci předat.

3. Účely zpracování

Osobní údaje můžeme zpracovávat zejména za účelem:

a) Vyřízení objednávky

Pro přijetí objednávky, její zpracování, poskytnutí produktu nebo služby, komunikaci se zákazníkem a vystavení účetních dokladů.

b) Poskytnutí individuální služby

Pro zpracování analýzy osobnosti, konzultace, semináře nebo jiné individuální služby.

c) Komunikace

Pro odpovědi na dotazy zaslané prostřednictvím kontaktních formulářů nebo e-mailu.

d) Plnění právních povinností

Zejména pro účely účetnictví, daňových povinností a případného uplatnění či obhajoby právních nároků.

e) Zasílání obchodních sdělení

Pokud jsou splněny podmínky pro jejich zasílání nebo pokud zákazník udělil příslušný souhlas.

f) Provoz webových stránek

Pro zajištění bezpečného a funkčního provozu webových stránek.

4. Právní základy zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány zejména na základě:

• plnění smlouvy,
• provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy,
• plnění právní povinnosti,
• oprávněného zájmu Správce,
• souhlasu subjektu údajů, pokud je souhlas vyžadován.

5. Údaje potřebné pro analýzy osobnosti

U některých služeb je pro jejich řádné poskytnutí nutné poskytnout údaje týkající se narození, zejména datum, čas a případně místo narození.

Tyto údaje jsou používány výhradně v rozsahu nezbytném pro poskytnutí objednané služby.

Zákazník nemusí tyto údaje poskytovat, pokud je však jejich poskytnutí nezbytné pro konkrétní službu, bez nich nemusí být možné službu poskytnout.

6. Zpracování údajů týkajících se zdraví

Pokud zákazník v rámci konzultace nebo komunikace dobrovolně uvede informace týkající se svého zdravotního stavu, budou tyto informace zpracovávány pouze v rozsahu a za podmínek odpovídajících konkrétnímu účelu a právnímu základu.

Správce žádá zákazníky, aby prostřednictvím běžných kontaktních formulářů neposílali citlivé údaje, pokud jejich poskytnutí není pro objednanou službu nezbytné.

7. Doba uchování osobních údajů

Osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou právními předpisy.

Účetní a daňové doklady jsou uchovávány po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu jsou zpracovávány do odvolání souhlasu, pokud neexistuje jiný právní důvod pro jejich další zpracování.

8. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny osobám, které Správci poskytují služby související s provozem podnikání, zejména:

• poskytovateli webhostingu a technické podpory,
• poskytovateli e-mailových služeb,
• poskytovateli platebních služeb,
• poskytovateli účetních služeb,
• poskytovateli rezervačních nebo informačních systémů,
• poskytovatelům analytických a marketingových nástrojů, pokud jsou na webu používány.

[DOPLNIT KONKRÉTNÍ POSKYTOVATELE PODLE SKUTEČNÉHO NASTAVENÍ WEBU.]

Tyto osoby mohou osobní údaje zpracovávat pouze v souladu s příslušnými právními předpisy a pokyny Správce.

9. Předávání osobních údajů mimo EU

Pokud jsou při využívání konkrétních služeb osobní údaje předávány mimo Evropský hospodářský prostor, činí tak Správce pouze za podmínek stanovených GDPR.

[DOPLNIT PODLE SKUTEČNÝCH NÁSTROJŮ – zejména Google, Meta, mailingový nástroj apod.]

10. Vaše práva

Za podmínek stanovených GDPR máte zejména právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• požadovat přenositelnost údajů,
• odvolat souhlas se zpracováním,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

11. Jak uplatnit svá práva

Své požadavky můžete zaslat na:

radkatym@gmail.com

nebo písemně na adresu:

Ing. Radka Prokůpková
Rumplerova 2269
347 01 Tachov

12. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, ztrátou, zničením nebo jiným zneužitím.

13. Kontaktní formuláře

Údaje zaslané prostřednictvím kontaktních formulářů jsou využívány k vyřízení konkrétního dotazu nebo požadavku.

Údaje z kontaktního formuláře nejsou automaticky používány k zasílání obchodních sdělení, pokud pro takové zasílání neexistuje příslušný právní základ.

14. Obchodní sdělení

Pokud jsou zasílána obchodní sdělení, je možné jejich zasílání kdykoliv odmítnout prostřednictvím odkazu pro odhlášení v příslušném e-mailu.

15. Cookies

Webové stránky používají cookies. Podrobné informace o používání cookies jsou uvedeny v samostatném dokumentu "Zásady používání cookies".

16. Změny zásad

Tyto zásady mohou být aktualizovány zejména v případě změny používaných technologií, poskytovaných služeb nebo právních předpisů.

Účinnost od: 5. 9. 2026